Ein Pflegeheim (vollstationäre Pflegeeinrichtung) bietet dauerhaft pflegebedürftigen Menschen rund um die Uhr Betreuung, Grundpflege und medizinische Versorgung unter einem Dach. Pflegeheime sind nach § 72 SGB XI zugelassen und mit den Pflegekassen vergütungsvereinbart. Die Kosten setzen sich zusammen aus pflegebedingten Aufwendungen (teils durch Pflegekasse finanziert), Kosten für Unterkunft und Verpflegung sowie Investitionskosten – alle als Eigenanteil vom Bewohner zu tragen. Bei Pflegegrad 2–5 leistet die Pflegekasse monatliche Zuschüsse; hinzu kommt seit 2022 ein gestaffelter Leistungszuschlag.